BUSINESS CONSULTANT (SD)
Business Support

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản lý các khách hàng và thực hiện các công việc chính: bảo hành (Citek triển khai), bảo trì (KH mới hoặc KH sau gđ bảo hành), các change request.
• Kiểm soát chung các tickets.
• Làm báo cáo định kỳ các dự án support.
• Tham gia các cuộc họp với khách hàng, ghi biên bản họp.
• Xử lí nhu cầu phát sinh sau giai đoạn golive
• Báo cáo hàng tháng: Thống kê yêu cầu, data đang làm việc với khách hàng.
• Tham gia vào các dự án roll-out.
• Theo sự phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Ưu tiên:

•  Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm về SAP hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương. 
• Có thể đi công tác ngắn hoặc dài ngày.
• Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi gắn bó lâu dài với công ty, mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng.
  
  Kỹ năng:
• Cần các kĩ năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Có thể làm việc dưới áp lực cao
• Phân tích và xử lý vấn đề
• Thành thạo tin học văn phòng (MS Office, MS Power Point, MS Project).
• Giao tiếp tốt, tự tin, nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc, có khả năng làm việc với cường độ cao.
• Tiếng Anh: Toeic 650/ Ielts 6.0 hoặc trình độ tương đương.

• Lương: Thỏa thuận.
• Được ký hợp đồng chính thức với công ty.
• Được hưởng đầy đủ các quy định, chính sách của công ty.
• Các chế độ đãi ngộ khác như: tham gia bảo hiểm toàn diện Citek care, Du lịch hàng năm trong hoặc ngoài nước, khám sức khỏe định kỳ hàng năm…
• Được đào tạo bởi đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm. Được trải nghiệm thực hiện dự án tại các doanh nghiệp lớn / tập đoàn nước ngoài.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết và thân thiện.