Phương pháp triển khai dự án SAP (ASAP ROADMAP)

Citek áp dụng phương pháp triển khai ASAP Roadmap, là phương pháp được SAP xây dựng dựa vào kinh nghiệm thực tiễn đã triển khai giải pháp SAP thành công cho hàng ngàn doanh nghiệp và kết hợp với chuẩn quản lý dự án chuyên nghiệp (PMI). Việc tuân thủ theo phương pháp triển khai ASAP Roadmap sẽ giúp cho đội dự án rút ngắn thời gian triển khai, giảm chi phí triển khai, giảm thiểu rủi ro và sử dụng hiệu quả nguồn lực nhằm đảm bảo triển khai giải pháp SAP thành công

Lộ trình triển khai dự án SAP gồm 5 giai đoạn như sau:

Lộ trình triển khai dự án SAP (ASAP ROADMAP)
Lộ trình triển khai dự án SAP (ASAP ROADMAP)

Giai đoạn 1: Chuẩn bị dự án – Project Preparation

Mục tiêu Xác định tổ chức dự án:
  • Xác định rõ phân hệ triển khai, công ty triển khai
  • Xác định mục tiêu dự án: các yêu cầu quản lý cấp cao và mục tiêu dự án cần đạt được
  • Xác định kế hoạch tổng thể triển khai dự án
  • Kế hoạch chi tiết của giai đoạn chuẩn bị dự án
  • Xác định hiện trạng chi tiết, mục tiêu và yêu cầu quản lý chi tiết khi áp dụng hệ thống SAP ERP
Công việc
thực hiện

 
Thành lập đội dự án, xác định rõ vai trò và trách nhiệm khi tham gia dự án:
  • Chuẩn bị cơ sở vật chất và hạ tầng phần (Phòng Server, Server, mạng, máy chiếu, máy in)
  • Khởi động dự án (Kick-off)
  • Giới thiệu tổng quan hệ thống SAP ERP
  • Khảo sát chi tiết từng bộ phận để có đầy đủ thông tin xây dựng quy trình chi tiết
  • Tiến hành cài đặt server SAP ERP
  • Truyền thông về dự án

Giai đoạn 2: Thiết kế tài liệu giải pháp – Blueprint

Mục tiêu Xây dựng giải pháp chi tiết để đạt được mục tiêu quản lý cấp cao và mục tiêu chi tiết từng phần hành:
  • Xây dựng giải pháp quy trình nghiệp vụ tương lai (TO-BE process)
  • Xây dựng giải pháp chi tiết tích hợp (nếu có)
  • Xác định những vấn đề cần thay đổi
  • Xác định danh sách các báo cáo cần phát triển
Công việc
thực hiện

 
Xây dựng giải pháp quy trình nghiệp vụ tương lai:
  • Xây dựng cơ cấu tổ chức (Organization Structure)
  • Xây dựng quy trình nghiệp vụ tương lai (Business Blueprint)
  • Thực hiện các cuộc hội thảo với KeyUser, BPO để thống nhất giải pháp chi tiết, các quy trình chi tiết. Đặc biệt là các giải pháp để quản lý được các mục tiêu cấp cao, mục tiêu chi tiết.
  • Thống nhất những thay đổi khi ứng quy quy trình mới và giải pháp quản lý thay đổi
  • Xây dựng biểu mẫu để thu thập dữ liệu danh mục (Master data)
  • Đào tạo chuẩn bị dữ liệu danh mục (master data)

Giai đoạn 3: Xây dựng hệ thống – Realization

Mục tiêu Hiện thực hóa giải pháp “TO-BE” trên hệ thống SAP:
  • Phát triển các báo cáo, tích hợp (nếu có) vào SAP
  • Đào tạo người dùng chính (key-user)
  • Thực hiện kiểm thử và xác nhận hệ thống đủ điều kiện vận hành
  • Xây dựng ma trận phân quyền truy cập hệ thống
  • Xác định chiến lược chuyển đổi hệ thống
Công việc
thực hiện

 
Triển khai giải pháp (Business Blueprint) đã thống nhất đến các bộ phận phòng ban để ánh xạ nghiệp vụ thực tế vào quy trình đã thống nhất:
  • Đào tạo quản lý thay đổi
  • Thực hiện cấu hình và xây dựng hệ thống SAP ERP theo giải pháp đã thống nhất
  • Phát triển báo cáo, tích hợp (nếu có) vào SAP
  • Thực hiện ma trận phân quyền (Roll & Authorization)
  • Thu thập và làm sạch Master data, diễn tập chuyển đổi Master data vào hệ thống SAP
  • Đào tạo KeyUSer chuẩn bị dữ liệu dùng cho kiểm tra (UAT)
  • Đào tạo KeyUser sử dụng hệ thống SAP ERP
  • KeyUser thực hiện kiểm tra chấp nhận hệ thống (UAT )
  • Quản lý sự thay đổi và truyền thông dự án
  • Xác định chiến lược – giải pháp chuyển đổi hệ thống à Golive

Giai đoạn 4: Chuẩn bị trước khi Golive – Final Preparation

Mục tiêu Hoàn thành xây dựng hệ thống production để vận hành chính thức (go-live):
  • Hoàn thành chuyển đổi Master data vào hệ thống chính thức cho Golive
  • Hoàn thành chuyển đổi số dư đầu kỳ cho vận hành chính thức
  • Đánh giá tính sẵn sàng của tổ chức (nhân sự, quản lý thay đổi v.v…)
  • Key-user đào tạo End-user và sẵn sàng vận hành hệ thống
Công việc
thực hiện

 
Key-user đào tạo end-user:
  • Cập nhật và hoàn thành hệ thống production sẵn sàng cho Golive
  • Chuẩn hóa master data lần cuối để chuyển đổi vào hệ thống cho vận hành chính thức.
  • Lên kế hoạch kiểm kê, quyết toán để hoàn thành số đầu kỳ
  • Thực hiện chuyển đổi master data vào hệ thống chính thức
  • Thực hiện chuyển đổi số dư đầu kỳ vào hệ sẵn sàng cho vận hành chính thức
  • Truyền thông dự án về thời gian vận hành chính thức hệ thống

 
Giai đoạn 5: Vận hành thật và hỗ trợ – Golive and Support

Mục tiêu Hệ thống SAP ERP được đưa vào vận hành chính thức:
  • Đánh giá kết quả đạt được so với mục tiêu đặt ra
  • Tổng kết, báo cáo nghiệm thu và đóng dự án
Công việc
thực hiện

 
Bàn giao hệ thống SAP ERP:
  • Hỗ trợ end-user vận hành chính thức hàng ngày
  • Thực hiện kiểm soát dữ liệu hàng ngày
  • Thực hiện quyết toán và đóng kỳ đầu tiên trên hệ thống SAP ERP

Xem thêm