English
Bạn có biết đâu là điểm chung giữa Coca-Cola, Ford và Google không? Đó là cả ba đều có nguồn lực vững mạnh nhưng vẫn không tránh khỏi những sản phẩm thất bại. Google với Google Glass, Coca-Cola với New Coke và Ford với Edsel. Mỗi thương hiệu đều có đủ bí quyết Marketing, mối quan hệ với khách hàng, và tài chính vững vàng, nhưng lại không đủ dữ liệu về thị trường cho sản phẩm của mình.
Ngược lại, những doanh nghiệp sản xuất, phân phối, hay bán lẻ nào thường xuyên đưa ra được các quyết định đúng đắn thì khả năng cao là phía sau họ có cả một đội ngũ chuyên thu thập dữ liệu. Điều này giúp họ liên tục cập nhật về tình hình chuỗi cung ứng, dự báo bán hàng, hiệu suất của doanh nghiệp và xu hướng của người tiêu dùng,…
Trong thời đại ngày nay, việc thu thập dữ liệu chính xác, kịp thời và phân tích dữ liệu kỹ càng đóng vai trò vô cùng quan trọng. Hiểu được điều này, Citek gửi tặng anh chị Ebook “Bộ KPI Thiết Yếu Cho Doanh Nghiệp Sản Xuất Và Kinh Doanh Sản Phẩm” – gồm những Chỉ số đánh giá hiệu suất quan trọng, cũng như cách ứng dụng trong hoạt động sản xuất và kinh doanh sản phẩm. Tải sách miễn phí bằng cách đăng ký form bên dưới!
Chi tiết về tài liệu
Tài liệu được xây dựng dựa trên kinh nghiệm cung cấp giải pháp cho hơn 36.000 khách hàng trên 217 quốc gia, thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau của Oracle NetSuite. Với ebook này, anh chị sẽ nắm được các chỉ số đánh giá hiệu suất cần thiết trong từng hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm:
- Dự đoán nhu cầu và Lên kế hoạch mua hàng
- Độ chính xác của dự báo bán hàng (Forecast Accuracy)
- Tỷ lệ sai số dự báo (Forecast Error Percent)
- Thời gian giao hàng trung bình (Avarage Lead Time)
- Tỷ lệ lỗi (Defect Rate)
- Quản lý chất lượng sản xuất và hàng tồn kho
- Vòng quay hàng tồn kho (Inventory Turnover)
- Giá vốn hàng bán (Cost Of Goods Sold)
- Số ngày lưu thông hàng tồn kho (Days Inventory On Hand)
- Số ngày lưu thông hàng tồn kho hằng tháng (MDIoH)
- Lưu kho và Xử lý đơn hàng
- Độ chính xác khi lấy hàng (Picking Accuracy)
- Tỷ lệ thực hiện đơn hàng (Order Fill Rate)
- Khách hàng và các chỉ số kinh doanh
- Mức độ trung thành của khách hàng (NPS)
- Tỷ lệ hoàn trả của sản phẩm (Return Rate for Product)
- Tỷ lệ hoàn trả của một đơn hàng (Return Rate for an Order)
- Tỷ lệ rời bỏ (Churn Rate)
- Giá trị đơn hàng trung bình (Average Order Value)
Những chỉ số này là cơ sở để doanh nghiệp xây dựng hệ thống KPI tối ưu của riêng mình. Kết hợp với công nghệ, chẳng hạn như ERP Oracle NetSuite, doanh nghiệp sẽ có thể tập trung dữ liệu trên một hệ thống và đo lường, quản lý các KPI ngay trong thời gian thực. Nhờ đó, quá trình ra quyết định của doanh nghiệp sẽ nhanh chóng và chính xác hơn.
Hoàn thành form bên dưới để nhận ngay Ebook “Bộ KPI Thiết Yếu Cho Doanh Nghiệp Sản Xuất Và Kinh Doanh Sản Phẩm”! Trong thời gian tới, Citek sẽ còn mang đến nhiều kiến thức hữu ích hơn nữa về Công nghệ, Kinh doanh và Quản trị doanh nghiệp. Hãy theo dõi chúng tôi trên Facebook, LinkedIn và Website để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào!